Otevírací doba Krajského úřadu Libereckého kraje během svátků: 23. 12. 2024 – pondělí – úřední den – podatelna otevřena do 17:00 hodin, 27. 12. 2024 – pátek – úřad uzavřen, 30. 12. 2024 – pondělí – úřední den – podatelna otevřena do 17:00 hodin, 31. 12. 2024 – úterý – úřad otevřen pro veřejnost do 12:00 hodin
Nezávislí odborníci při šetření stížností dle § 94 zákona 372/2011 Sb.
- 12. 07. 2024 11:07
- 106/1999
Předmět žádosti: žadatel požadoval kontakty na nezávislé odborníky ve specifikovaných oborech, které má KÚ LK k dispozici při šetření stížnosti dle § 94 zákona 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování.
KÚ LK uvedl žadateli následující:
Odbor zdravotnictví KÚ LK ustanovuje nezávislé odborníky k přešetření stížnosti, jestliže ve stížnosti je nutné posoudit skutečnosti, k nimž je třeba odborných znalostí a které nelze opatřit jinak. Odbor zdravotnictví ustaví nezávislého odborníka vždy podle § 94 odst. 4 zákona o zdravotních službách, směřuje-li stížnost nebo podnět proti správnému postupu při poskytování zdravotních služeb, popřípadě je namítáno ublížení na zdraví pacientovi při poskytování zdravotních služeb a stížnost nebo podnět není zjevně nedůvodný.
Odbor zdravotnictví oslovuje nezávislé odborníky, kteří mají způsobilost k samotnému výkonu povolání v příslušném oboru zdravotní péče nebo znalce v příslušném oboru péče. Nezávislými odborníky nemohou být osoby, u nichž se zřetelem na jejich vztah k poskytovateli, ke stěžovateli nebo k pacientovi, kterého se stížnost týká, nebo k předmětu projednávané stížnosti jsou důvodné pochybnosti o jejich nepodjatosti.
Odbor zdravotnictví nemá k dispozici při šetření stížností podle § 93 zákona o zdravotních službách nezávislé odborníky, proto oslovuje lékaře, kteří splňují výše uvedené požadavky:
- na základě doporučení příslušné odborné společnosti, která je součástí České lékařské společnosti J. E. Purkyně1 nebo
- soudní znalce, kteří jsou zapsáni v seznamu znalců vedeného Ministerstvem spravedlnosti a mají oprávnění k výkonu znalecké činnosti2 nebo
- na základě zkušeností z vlastní úřední činnosti.